NLP銷售心理學:喬佈斯會上什麼課?

NLP銷售心理學:喬佈斯會上什麼課?


  本站訊:2011年4月22日,由中國NLP學院和智慧聯盟聯合主辦的第一期《NLP新銷售心理學》在廣東東莞成功舉行。本次課程由本院新引進的國際NLP導師——林君翰先生主講。下面是這次課程的部分心得,和網友分享:


林老師授課中……

今天,各類營銷課程遍地開花,我在想:改變世界的第三隻蘋果,其創始人喬佈斯會上什麼課?

  此念一出,我隻能鄙視自己的智商:SB,喬佈斯如果上瞭這些課程,還會有今天的蘋果嗎?

  既然如此,那我們是不是也追隨喬佈斯,拒絕學習營銷呢?

  這時,我發現自己真的是無可救藥瞭:SB,你以為自己是喬佈斯嗎?!

  當全世界為iPhone、iPad瘋狂時,我不敢肯定世界上最好做的營銷總監是不是在蘋果公司,但我肯定最難做的營銷總監一定在中國的公司。對於大多數中國公司,特別是民營公司,營銷就像懸在頭頂的一柄達摩克利斯之劍,不知道什麼時候會寒光出鞘,一個公司就悄無聲息地消亡,你根本看不到一滴血……

  NLP營銷之道:打造你的紫色奶牛

  NLP的靈魂是學習卓越,我們或許無法成為改變世界的喬佈斯,但我們卻不能喪失模仿卓越的勇氣和決心。本文無意探討中國為什麼出不瞭喬佈斯,那沒什麼意義。取法乎上,得乎其中。我們似乎可以去學習喬佈斯魔法的結構,學到一些能夠讓我們做得更好的東西。《三聯生活周刊》撰文:在我們的心裡,依然藏著一個喬佈斯式的自我,追求完美,不隨波逐流,但卻創造瞭潮流。

  為進一步理解,不妨先來聽一個紫牛的故事。這個故事的講述者,是賽斯?高汀(Seth Godin),一個矽谷的實業傢和市場營銷專傢。

  故事是這樣的:幾年前,高汀與傢人驅車穿越法國。旅程開始之時,他們都陶醉於路邊以前隻有在童話書中才會看到的綿延數十公裡的奶牛,但20分鐘之後,車上的人就開始對這些動物熟視無睹瞭,甚至,更糟糕的,他們發現,那些曾經如此美麗的奶牛已經變得令人生厭瞭。

  它們也許是世界上最漂亮、最吸引人的奶牛,它們也許有著超越同類的溫馴的性情,以及與眾不同的美麗毛皮,在陽光下的牧場上,每一頭牛看起來都是如此的美麗動人。但那又如何?所有的優點都無法改變它們的長相一成不變的無趣事實。就在這時,塞斯想到——要是此時路邊出現瞭一頭紫色的奶牛,那會怎樣?

  這一刻的靈光一現,催生瞭21世紀頭10年美國出版業最暢銷的一本市場營銷著作——《紫牛:從默默無聞到與眾不同》(Purple cow:Transform Your Business by Being Remarkable)。在這本書中,高汀斷言,我們已經進入瞭一個消費者幾乎已經擁有瞭所必需的一切、很難有東西能激起其消費欲望的後消費時代,傳統的面向大眾的產品定位和老的營銷法則即將衰亡,在這個需求飽和的時代,一種產品想要賣得出去——遑論獲取成功——必須是值得註意的、例外的、全新的、有趣的,換言之,成為一群平庸無奇的黑白花奶牛中的那頭出類拔萃的紫牛。

  什麼是黑白花奶牛式的產品?什麼又是紫牛式的產品?高汀給出瞭一個簡單的特征定義:大眾化無特色VS獨一無二;向所有人發動廣告攻勢VS集中在產品成長期發動廣告攻勢;害怕失敗VS害怕平淡無奇;很長的生命周期VS很短的生命周期;很少發生變化VS劇烈的變化。他特地指出,從某種意義上講,紫牛並不比其他的牛更好,它不會生產出更多的牛奶,也不會需要更少的飼料,也沒有先進到擁有多種高科技功能。它的紫色不是創新,而是一個新事物,即便它的功能仍然同市場上所有的競爭對手一樣,單憑紫色這一點,就足以令它超凡脫俗。

  孕育紫牛式的產品:營銷的起點。

  林君翰老師開篇即問:銷售是什麼?售,究竟售什麼?

  是觀念!是選擇賣對你很重要的觀念,還是對客戶而言比較重要的觀念?是配合客戶觀念還是改變客戶觀念,哪個更容易?隻是如果你選容易的,後面會難;反之則易,看看風靡全球的iPhone就知道瞭。所以你內心必須有一個強大的信念系統,高段位的銷售總是率先把觀念賣給客戶。

  這個世界上有沒有紫色的奶牛?有沒有看到其實並不是最重要,最重要的是相信不相信自己可以整出一頭紫色的奶牛!

  下一期NLP新銷售心理學》(10月13-16日 廣州)

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